Mục tiêu của học phần
Hiểu được tầm quan trọng của kỹ năng làm việc nhóm như: lợi ích của làm việc nhóm, các giai đoạn phát triển của nhóm, các tiêu chuẩn đánh giá khả năng làm việc nhóm của Ballot, nguyên tắc làm việc nhóm, phân tích những lợi ích và xung đột nhóm.
Vận dụng tổ chức nhóm làm việc hiệu quả thông qua các kỹ năng vận dụng quy tắc hourensou và phương pháp 6 chiếc nón tư duy trong làm việc nhóm.
Tự đánh giá, phân tích được các cách thức làm việc nhóm hiệu quả; biết vận dụng các nguyên tắc nhóm vào xây dựng chuẩn mực nhóm; biết thảo luận nhóm hiệu quả trong học tập và trong công việc sau này.